Ihr Aufgabengebiet:

- Disposition der Servicetechniker sowie permanente Tourenoptimierung

- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten

- Überwachung der Einsätze hinsichtlich Termin und Ausführung sowie

Abwicklung der notwendigen Ersatzteilbestellungen

- Reklamationsbearbeitung

- Erstellung von Angeboten

- Organisation und Koordination von Gerätetransporten

- Führungsverantwortung für das Servicetechniker-Team

Ihr Anforderungsprofil:

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung

- Berufserfahrung in der Baumaschinenbranche von Vorteil

- Erfahrung in der Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung und Personalführung

von Vorteil

- Gute MS-Office Kenntnisse

- Kenntnisse in Microsoft Dynamics AX von Vorteil

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Selbständiges, team- und dienstleistungsorientiertes sowie gewissenhaftes

Arbeiten

- Teamfähigkeit, Engagement und Organisationstalent